easyclaim hat vor dem Amtsgericht Regensburg ein Versäumnisurteil gegen die DPD Deutschland GmbH erwirkt: Hiernach hat DPD 13,89 € an easyclaim zu zahlen. Streitgegenständlich war ein Schadenersatzanspruch wegen Paketverlusts in dieser Höhe. Da DPD den betreffenden Claim nicht ordnungsgemäß bearbeitete und immer wieder darauf verwies, man habe sich unternehmensintern an die unzuständige Stelle gewandt, sah sich easylcaim irgendwann gezwungen, den Anspruch gerichtlich durchzusetzen. Für DPD bedeutet das verlorene Gerichtsverfahren ein Vielfaches an Kosten im Verhältnis zur eigentlichen Klageforderung.

Daniel Wurzel, Gründer von easyclaim: „Eigentlich ist es traurig, dass man wegen 13,89 € Klage erheben muss. Mit der Masche, immer wieder auf die fehlende unternehmensinterne Zuständigkeit zu verweisen, wollten wir DPD aber nicht durchkommen lassen.“

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